Karpınar, tüm hizmet alanlara saygılı ve dürüst olma ilkesinden hareketle, hızlı, açık, güvenilir ve zamanında hizmet verme hedefinde olduklarını ifade etti. Karpınar, mükelleflerin vergi yükümlülükleri konusunda bilgilendirilmesi ve bu yükümlülüklerin yerine getirilmesinde her türlü kolaylığın sağlanması amacıyla, sürekli yenilenme ve geliştirme çabasında olduklarını belirtti. “Yenilikçi vizyon anlayışımızla vatandaşlarımıza daha iyi hizmet vermeye devam ediyoruz” diyen Karpınar, verginin geleceğin temeli olduğunu vurgulayarak, herkesi vergiye sahip çıkmaya davet etti.